Fallstudie

Spanien schaltet auf digital: Digitalisierung von Notruftelefonen in Aufzügen

Die digitale Umstellung in Spanien begann vor über 12 Jahren, angestoßen auch durch geschäftliche Chancen: Aufzugsunternehmen erkannten, dass eine SIM-Karte eine günstigere Alternative zum Festnetz war und zudem die Möglichkeit bot, bestehende PSTN-Aufzugstelefone zu digitalisieren.
Produktbezogen
DCP Digitale Kommunikationsplattform
Gehen Sie zum Produkt

Das Problem

Firmen für Aufzugswartung interessierten sich bald für die SIM-Karten-Alternative, da sie ihnen eine Möglichkeit für eine regelmäßige Einnahmequelle bot. Die Aufzugsunternehmen erhielten keine Einnahmen aus den in den Aufzügen genutzten Festnetzanschlüssen, da die Gebäudeeigentümer diese direkt bei einem Kommunikationsanbieter bezahlten.

Ein Notfall-Kommunikationssystem, das mit SIM-Karten arbeitet, gewann an Bedeutung, da es den Aufzugsunternehmen half, sich ihren Platz am neuen Markt mit einer zukunftssicheren Lösung zu sichern.

Die Lösung

MEMCO bot die Digitale Kommunikationsplattform (DCP) an, damals noch in der 2G-Version. Die DCP ist als 100 % digitale Lösung konzipiert und arbeitet mit einem Digitalen Audiomodul (DAU) in der Aufzugskabine.

Die DCP enthielt einen Emulator für analoge Signale und konnte daher auch mit analogen Telefonen verwendet werden, um den Festnetzanschluss zu ersetzen – die Kunden waren oft noch nicht bereit, das vorhandene analoge Telefon auszutauschen. Zudem kann jede DCP bis zu vier Aufzugskabinen unterstützen – damit konnten Gebäudeeigentümern weitere Kosteneinsparungen aufgezeigt werden.

Das Ergebniss

DCP wurde schnell zur bevorzugten Lösung für die digitale Aufzugskommunikation und ersetzte die Festnetztelefone. Die Aufzugsingenieure konnten den Gebäudeeigentümern langfristige Einsparungen aufzeigen und sicherstellen, dass ein vollständig digitales System nahtlos installiert werden konnte, wenn die Zeit für den Ersatz der analogen Telefone gekommen war. Die digitale Umstellung begann in Spanien vor über einem Jahrzehnt, doch der Prozess ist noch lange nicht abgeschlossen. Mit mehr als 800.000 installierten Aufzügen in Spanien bedeutet die Entwicklung von analogen Telefonen zu Digitalen Audiomodulen und von 2G zu 4G, dass der Bedarf an digitaler Kommunikation noch lange nicht gedeckt ist.