La mayoría de marcadores automáticos son fáciles de instalar. Si encuentra problemas, hemos reunido consejos útiles para ayudarle a resolverlos.
Cableado
- Compruebe las conexiones del cableado. Puede que un cable se suelte durante la instalación.
- Compruebe la configuración y el cableado del botón de alarma, ya que hay dos tipos de conexiones (normalmente abierta o normalmente cerrada). Algunas también tienen tensión, por la conexión de la sirena.
- Compruebe si los pictogramas se encienden con tensión positiva o negativa. (Algunos sistemas usarán o encenderán los pictogramas con un neutro positivo o negativo).
Programación
- La programación debe ser sencilla.
- Confirme que los números de teléfono estén correctamente programados, ya que cada fabricante tiene sus propios protocolos.
- Cambie únicamente la configuración en caso necesario; las modificaciones innecesarias pueden alterar el funcionamiento del equipo.
Línea telefónica
- Compruebe que su línea telefónica esté activa antes de realizar una llamada de alarma.
- La mejor manera de comprobar si una línea telefónica está activa es llamar desde un terminal.
- Enchufe un terminal telefónico a la toma de línea disponible y llame desde el terminal a su móvil. Así, comprobará la disponibilidad de la línea desde la toma y le mostrará el número en el móvil.
- Si no hay toma de línea porque está cableada directamente al marcador automático, use un adaptador de toma de BT. Conecte un cable bipolar a los bornes 2 y 5 de la toma y conecte el otro extremo al cableado telefónico existente en el marcador automático. A continuación, conecte un terminal a la toma y pruebe la línea.
- En el caso de una línea digital, necesitará un adaptador telefónico analógico (ATA), ya que los marcadores automáticos suelen requerir una línea analógica.
Interferencia
- Piense siempre en la trayectoria del cableado y en las consecuencias que podría tener.
- Una colocación deficiente de los cables puede causar problemas por interferencias eléctricas, como una mala comunicación bidireccional.
- En función de los tipos de dispositivos que se utilicen, intente mantener los distintos elementos del equipo tan alejados entre sí como sea posible para reducir al mínimo el riesgo de interferencias.
GSM
- A la hora de decidir qué tarjeta SIM comprar, investigue qué proveedor le ofrece la mejor cobertura de señal. Hay sitios web en los que puede comprobar la cobertura por zonas. Como alternativa, puede comprar tarjetas SIM con roaming para que la cobertura sea óptima y para tener una mayor tranquilidad, sabiendo que si la intensidad de la señal varía, la tarjeta SIM puede utilizar la cobertura de otro proveedor.
- El GSM debería instalarse en una ubicación adecuada para aprovechar la mejor intensidad de señal posible.
- En los sitios en los que el GSM se instale sobre la cabina, la intensidad de la señal debería comprobarse en sus niveles más altos y más bajos para certificar su fiabilidad. También hay disponibles antenas de alta capacidad que mejoran la recepción de la señal.