Politiques de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment nous, AVIRE LTD, collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez Notre site Web. Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée et nous n’utiliserons vos informations personnelles que conformément à la présente politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre position et nos pratiques en ce qui concerne vos données à caractère personnelles et la manière dont nous les traiterons. Votre utilisation du site https://www.avire-global.com/ implique que vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

Conformément à la Loi anglaise de 1998 sur la protection des données (Data Protection Act 1998, ci-après la « Loi »), le responsable du traitement est AVIRE Ltd, Unit 1, The Switchback, Gardener Road, Maidenhead, SL6 7RJ.

Définition des termes

La déclaration de protection des données d’AVIRE LTD est basée sur les conditions utilisées par la Directive et l’ordonnance européennes lors de la publication du Règlement de base sur la protection des données (DS-GVO). Afin de mieux comprendre la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons expliquer les termes utilisés au public, aux parties intéressées et à nos clients.

Dans la présente déclaration de protection des données, nous utilisons, entre autres, les termes suivants :

• Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les informations personnellement identifiables concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « Personne concernée »). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

• Personne concernée

Une Personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les Données à caractère personnel sont traitées par la Personne responsable du traitement.

• Traitement

Le Traitement désigne tout processus effectué avec ou sans l’aide de processus automatisés ou toute série de processus de ce type en lien avec des Données à caractère personnel, tel que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la commande, le stockage, l’adaptation, la modification, la lecture, l’interrogation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la distribution ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou l’établissement de liens, la restriction, l’effacement ou la destruction.

• Restriction du traitement

La Restriction du traitement désigne le marquage des Données à caractère personnel stockées dans le but de restreindre leur traitement futur.

• Profilage

Le Profilage désigne tout type de traitement automatisé de Données à caractère personnel qui consiste à utiliser lesdites Données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment les aspects liés à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, à la personnalité pour analyser ou prévoir les préférences, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou la relocalisation de cette personne physique.

• Pseudonymisation

La Pseudonymisation désigne le traitement de Données à caractère personnel d’une manière telle que les Données à caractère personnel ne peuvent plus être attribuées à une Personne concernée spécifique sans l’utilisation d’informations complémentaires, à condition que lesdites informations complémentaires soient stockées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les Données à caractère personnel ne peuvent pas être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

• Personne responsable ou Personne responsable du Traitement

La Personne responsable ou Personne responsable du Traitement est la personne physique ou morale, l’autorité, l’institution ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du Traitement des Données à caractère personnel. Si les finalités et les moyens dudit Traitement sont déterminés par le droit de l’Union européenne ou le droit des États membres, la Personne responsable ou les critères spécifiques de sa nomination peuvent être établis conformément au droit de l’Union européenne ou au droit des États membres.

• Sous-traitant

Le Sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite des Données à caractère personnel pour le compte de la Personne responsable.

• Destinataire

Le Destinataire est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme auquel des Données à caractère personnel sont communiquées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités qui peuvent recevoir des Données à caractère personnel dans le cadre d’une enquête spécifique en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des Destinataires.

• Tiers

Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la Personne concernée, la Personne responsable, le Sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les Données à caractère personnel sous la responsabilité directe de la Personne responsable ou du Sous-traitant.

• Consentement

Le Consentement est toute déclaration d’intention donnée volontairement par la Personne concernée de manière informée et sans équivoque sous la forme d’une déclaration ou d’une autre action affirmative non équivoque par laquelle la Personne concernée indique qu’elle consent au Traitement de ses Données à caractère personnel.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez Notre site Web :

• Informations que vous nous donnez. Il s’agit des informations vous concernant que vous nous communiquez en remplissant des formulaires sur Notre site www.avire-global.com (ci-après « Notre site ») ou en correspondant avec nous par téléphone, par e-mail ou autrement. Il s’agit notamment des informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser Notre site, que vous vous abonnez à notre service, que vous recherchez un produit, que vous passez une commande sur Notre site, que vous participez à des forums de discussion ou à d’autres fonctions de réseaux sociaux sur Notre site, que vous participez à un concours, à une promotion ou à une enquête, et que vous signalez un problème sur Notre site. Les informations que vous nous communiquez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, des informations financières et relatives à votre carte de crédit, une description personnelle et une photographie,

• Informations que nous collectons à votre sujet. Lors de chacune de vos visites sur Notre site, nous collectons automatiquement les informations suivantes :
  • des informations techniques, notamment l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire, le type et la version des plug-ins de votre navigateur, votre système et plateforme d’exploitation,
  • des informations sur votre visite, y compris l’URL (localisateur uniforme de ressource) complète, le parcours de navigation vers, sur et depuis Notre site (y compris la date et l’heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, le temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l’interaction avec la page (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler le numéro de notre service clientèle.

• Informations que nous recevons d’autres sources. Il s’agit des informations que nous recevons à votre sujet si vous utilisez l’un des autres sites Web que nous exploitons ou l’un des autres services que nous fournissons. Dans ce cas, nous vous informerons lors de la collecte de ces données si nous avons l’intention de partager ces données en interne et de les combiner avec les données collectées sur ce site. Nous vous indiquerons également à quelles fins nous partagerons et combinerons vos données. Nous travaillons en étroite collaboration avec des Tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants pour les services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyses, des fournisseurs d’informations de recherche, des agences d’évaluation de crédit). Nous vous informerons lorsque nous recevrons de leur part des informations vous concernant et nous vous indiquerons les fins auxquelles nous avons l’intention d’utiliser ces informations.

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :

• Pour traiter vos commandes et vos paiements
• Pour fournir une assistance à la clientèle et répondre à vos demandes de renseignements
• Pour améliorer Notre site Web et nos services
• Pour vous envoyer des communications commerciales sur nos produits et services, si vous avez donné votre accord pour les recevoir
• Pour nous conformer à nos obligations légales

Notre base juridique pour le traitement de vos informations

Nous devons disposer d’une base légale pour traiter vos informations ; celle-ci variera en fonction des circonstances dans lesquelles nous disposons de vos informations et de la raison pour laquelle nous en disposons. Nous nous appuyons sur :

votre consentement est donné pour un ou plusieurs objectifs spécifiques

le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre nous

le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, par exemple la fourniture d’informations à des organismes gouvernementaux ou réglementaires

Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, par exemple pour envoyer à nos clients professionnels et à nos contacts des informations sur nos produits et services, pour rendre nos services plus efficaces, pour développer nos offres de produits ou pour mener des activités de prévention de la fraude.

Nous ne traitons aucune catégorie spéciale d’informations, c’est-à-dire les informations révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données génétiques, le traitement des données biométriques dans le but d’identifier les individus de manière unique, les données relatives à la santé ou les données concernant votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle, mais si nous le faisons, nous devons avoir une autre base légale pour le traitement et vous indiquer cette base.

Comment nous protégeons vos informations

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur sécurité. Nous limitons également l’accès à vos informations aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Cookies

Le site Web AVIRE et la plateforme HUB utilisent des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur Notre site et nous permet également d’améliorer Notre site. En continuant à utiliser Notre site et le HUB, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur si vous y consentez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons les cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires. Il s’agit de cookies nécessaires au fonctionnement de Notre site Web. Il s’agit, par exemple, de cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de Notre site Web, d’utiliser un panier d’achats ou des services de facturation électronique.
• Cookies analytiques/de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs naviguent sur Notre site Web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de Notre site Web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.
• Cookies fonctionnels. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur Notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu, de nous adresser à vous par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
• Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur Notre site Web, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre la publicité qui apparaît sur Notre site Web et Notre site Web en lui-même plus pertinents par rapport à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

Outils d’analyse

Nous utilisons les mesures de suivi énumérées ci-dessous sur la base de l’art. 6 Para. 1 S. 1 lit. Les mesures de suivi utilisées nous permettent de concevoir Notre site Web en fonction des besoins et de l’optimiser en permanence. D’autre part, nous utilisons des mesures de suivi pour créer des statistiques relatives à l’utilisation de Notre site Web. Nous évaluons ensuite ces statistiques afin d’optimiser l’offre que nous vous proposons. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens du règlement susmentionné.

Les finalités du traitement des données et les catégories de données sont indiquées dans les outils de suivi correspondants.

• Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. (https://about.google/intl/en/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir section 4) sont utilisés. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web, telles que

• le type / la version du navigateur,
  • le système d’exploitation utilisé,
  • l’URL de référence (la page visitée précédemment),
  • le nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site (adresse IP),
  • l’heure de la requête du serveur,

sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et de l’Internet à des fins d’étude de marché et de conception de ce site Web, selon les besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des Tiers si la loi l’exige ou si des Tiers traitent ces données pour notre compte. Votre adresse IP ne sera en aucun cas fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes de sorte qu’il n’est pas possible de les attribuer (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site Web ne pourront pas être utilisées dans leur intégralité.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en lien avec Google Analytics sur la page d’aide de Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

• Google Ads Conversion Tracking

Nous utilisons également Google Conversion Tracking pour créer des statistiques relatives à l’utilisation de Notre site Web. Nous évaluons ensuite ces statistiques dans le but d’optimiser Notre site Web. Si vous accédez à Notre site Web par le biais d’une annonce Google, Google Ads installera un cookie sur votre ordinateur.

Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Web du client de Google Ads et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients de Google Ads connaissent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet ; par exemple via un paramètre du navigateur qui désactive généralement l’installation automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en paramétrant votre navigateur de manière à bloquer les cookies provenant du domaine « www.googleadservices.com ». Vous trouverez les informations de Google sur la protection des données concernant le suivi des conversions à l’adresse suivante : https://services.google.com/sitestats/en.html.

• Google Tag Manager

Notre site Web utilise Google Tag Manager. Grâce à Google Tag Manager, les balises de sites Web peuvent être gérées sur une seule plateforme. L’outil Google Tag Manager lui-même est un domaine sans cookie. Cela signifie qu’aucun cookie n’est installé sur votre ordinateur à partir de cet outil et qu’aucune donnée personnelle n’est collectée. L’outil déclenche d’autres balises, qui peuvent elles-mêmes collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si vous avez désactivé un cookie ou tous les cookies d’un domaine, cette désactivation s’appliquera à toutes les balises de suivi tant qu’elles sont mises en œuvre avec Google Tag Manager.
Concrètement, cela signifie que le Google Tag Manager ne collecte pas de données. Au lieu de cela, il déploie d’autres outils qui collectent des données en fonction des besoins. Nous décrirons ces outils dans les paragraphes suivants.

• Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour déterminer si c’est un être humain ou un ordinateur qui tente d’accéder à notre formulaire d’inscription. Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google ») est le fournisseur de ce service.

Google utilise les données suivantes pour vérifier si vous êtes un humain ou un ordinateur :

• Adresse IP de votre appareil,
  • Notre site Web que vous visitez et dans lequel le Captcha est intégré,
  • la date et la durée de votre visite,
  • les données d’identification du navigateur utilisé et du type de système d’exploitation,
  • le compte Google, si vous êtes connecté à Google,
  • les mouvements de souris sur les zones reCAPTCHA.

La base juridique du Traitement des données décrit est l’article 6, paragraphe. 1, point a RGPD-UE. Nous avons un intérêt légitime à utiliser cet outil pour assurer la sécurité de Notre site Web, nous protéger contre les entrées automatisées (telles que les attaques de robots) et veiller à ce que Notre site Web soit utilisé exclusivement à des fins privées et non commerciales par des utilisateurs humains. L’avantage pour vous est qu’avec une sécurité améliorée, nous pouvons mieux garantir la mise à disposition de Notre site Web.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

• Hotjar

Cookie Hotjar : Ce cookie de session est installé pour permettre à Hotjar de savoir si le visiteur est inclus ou non dans l’échantillon qui est utilisé pour générer des entonnoirs.

Vous trouverez plus d’informations sur le Traitement des données des utilisateurs dans la Politique de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

• Utilisation de vidéos provenant de YouTube

Notre site Web utilise des plug-ins de YouTube, un site Web exploité par Google. L’exploitant des pages Web est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Si vous visitez l’une de nos pages Web équipées d’un plug-in YouTube, une connexion avec les serveurs de YouTube est établie. Dans ce cas, les pages Web que vous avez visitées sont communiquées au serveur YouTube.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Nous utilisons notamment des vidéos YouTube pour présenter notre entreprise de la manière la plus attrayante possible et pour vous fournir une vue d’ensemble de nos produits et services. Souvent, une courte vidéo descriptive est plus parlante qu’un long texte.

Vous trouverez plus d’informations sur le Traitement des données des utilisateurs dans les Règles de confidentialité de YouTube : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

Réseaux sociaux

Sur Notre site Web, vous trouverez des liens vers les réseaux sociaux Facebook, LinkedIn, YouTube. Les liens vers les sites Web des services de réseaux sociaux sont reconnaissables par le logo de la société (logo Facebook ou LinkedIn, par exemple). Il ne s’agit pas de plug-ins de réseaux sociaux qui permettent au fournisseur de commencer à enregistrer des données dès l’ouverture d’une page. Nous avons délibérément choisi de ne pas utiliser ce type de plug-ins afin de vous proposer la conception de site Web la plus attractive et la plus respectueuse de la vie privée. Si vous cliquez sur ces liens, vous serez redirigé vers la page de la société AVIRE sur le service du réseau social concerné. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un service du réseau social, une connexion est établie avec les serveurs du service du réseau social. Cela indique aux serveurs du service du réseau social que vous avez visité Notre site Web. En outre, d’autres données sont transmises au fournisseur de service du réseau social. Il s’agit, par exemple, de :

• L’adresse du site Web où se trouve le lien activé
  • La date et l’heure d’accès au site Web ou d’activation du lien
  • Informations sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés
  • Adresse IP

Si vous êtes connecté au réseau social correspondant au moment où vous cliquez sur le lien, le fournisseur de service du réseau social peut être en mesure de déterminer votre nom d’utilisateur et éventuellement votre nom réel à partir des données transmises et d’attribuer ces informations à votre compte d’utilisateur sur ledit réseau. Le fournisseur peut alors voir que vous êtes intéressé par AVIRE, par exemple, lorsque vous cliquez sur le lien. Vous pouvez empêcher que ces données soient associées à votre compte utilisateur personnel sur ce réseau en vous déconnectant au préalable de votre compte.

Les serveurs des services de réseaux sociaux se trouvent aux États-Unis et dans d’autres pays en dehors de l’Union européenne. Les données peuvent donc également être traitées par le fournisseur de service des réseaux sociaux dans des pays situés en dehors de l’Union européenne. Veuillez noter que les sociétés dans ces pays sont régies par des Lois relatives à la protection des données qui ne protègent généralement pas les Données à caractère personnel dans la même mesure que dans les États membres de l’Union européenne.

Sachez que nous n’avons aucun contrôle sur l’étendue, le type et la finalité du Traitement des données effectué par le fournisseur de service du réseau social. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation de vos données par les services de réseaux sociaux intégrés à Notre site Web dans la politique de confidentialité du service du réseau social concerné.

Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l’installation de tous les cookies ou de certains d’entre eux. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de Notre site.

À l’exception des cookies essentiels, tous les cookies expirent au bout de 12 mois.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des Tiers aux fins suivantes :

• Pour traiter vos commandes et vos paiements
• Pour fournir une assistance à la clientèle et répondre à vos demandes de renseignements
• Pour nous conformer à nos obligations légales
• Pour vous envoyer des communications commerciales sur nos produits et services, si vous avez donné votre accord pour les recevoir

Vous acceptez que nous ayons le droit de partager vos Données à caractère personnel avec :

• Tout membre de notre groupe, c’est-à-dire nos filiales, notre société mère ultime et ses filiales, telles que définies à l’article 1159 de la Loi britannique sur les sociétés (Companies Act) de 2006.
• Des tiers sélectionnés, y compris :
  • les partenaires commerciaux, les fournisseurs et les sous-traitants pour l’exécution de tout contrat que nous concluons avec [eux ou] vous ;
  • les fournisseurs de services d’analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser Notre site ;
  • les agences d’évaluation de crédit dans le but d’évaluer votre risque de crédit lorsque c’est une condition pour que nous puissions conclure un contrat avec vous.

Nous divulguerons vos Données à caractère personnel à des tiers :

• Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous divulguerons vos Données à caractère personnel au vendeur ou à l’acheteur potentiel de ladite entreprise ou desdits actifs.
• Si AVIRE Ltd ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les Données à caractère personnel qu’elle détient sur ses clients feront partie des actifs transférés.

Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos Données à caractère personnel afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos Conditions d’utilisation ou nos Conditions de vente et d’autres accords ; ou afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’AVIRE Ltd, de nos clients ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Où nous stockons vos Données à caractère personnel

Les données que nous collectons auprès de vous seront transférées et stockées dans une destination située dans l’Espace économique européen (« EEE »). Elles seront également traitées par du personnel qui travaille dans l’EEE pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Il s’agit du personnel chargé, entre autres, de l’exécution de votre commande, du Traitement de vos données de paiement et de la fourniture de services d’assistance. En soumettant vos Données à caractère personnel, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de Notre site, vous êtes responsable d’assurer la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d’informations sur Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos Données à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises vers Notre site. Toute transmission de données se fait à vos propres risques. Dès que nous recevons vos informations, nous utilisons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.

Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conservons vos informations pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. La durée de conservation de vos données personnelles est déterminée par des considérations opérationnelles et juridiques. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver certains types d’informations pour remplir nos obligations statutaires et réglementaires (par exemple, à des fins fiscales ou comptables).

Vos droits

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos Données à caractère personnel :

• Le droit d’être informé, c’est-à-dire de savoir ce qu’il advient de vos informations
• Le droit d’accès, connu sous le nom de Subject Access Request (SAR) dans la loi britannique
• Le droit de rectification (les données doivent être exactes)
• Le droit à l’effacement, c’est-à-dire le droit de faire effacer vos données/le droit à l’oubli
• Le droit de restreindre le Traitement, lorsque la Personne concernée estime que les données sont inexactes ou qu’elle en a besoin pour des revendications judiciaires, ou qu’elle estime que le Traitement est illégal, ou qu’elle met en cause les intérêts légitimes du responsable du Traitement
• Le droit à la portabilité des données, c’est-à-dire le droit de transférer des données d’un fournisseur à un autre
• Le droit d’opposition, c’est-à-dire le droit d’empêcher le traitement des données
• Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage, c’est-à-dire le droit ne pas être profilé ou de demander l’intervention d’un être humain dans la prise de décision automatisée.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de la politique sera toujours disponible sur Notre site Web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos Données à caractère personnel.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

Bureau du commissaire à l’information

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Numéro d’assistance téléphonique : 0303 123 1113 / Site web de l’OIC : https://www.ico.org.uk